Chính sách quyền riêng tư

Taxi Xanh Đồng Nai cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ đặt xe, gọi taxi và truy cập website Taxixanhdongnai.com.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Họ tên khách hàng
• Số điện thoại liên hệ
• Địa điểm đón/trả khách
• Thời gian đặt xe
• Phản hồi đánh giá dịch vụ

2. Mục đích sử dụng thông tin

• Điều phối xe nhanh chóng và chính xác
• Liên hệ xác nhận chuyến đi
• Chăm sóc khách hàng và hỗ trợ sau dịch vụ
• Cải thiện chất lượng phục vụ

3. Cam kết bảo mật

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu chỉ được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích vận hành và tuân thủ pháp luật, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh.

5. Quyền của khách hàng

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân
• Từ chối nhận thông tin quảng cáo
• Yêu cầu ngừng xử lý dữ liệu

6. Căn cứ pháp luật Việt Nam

Chính sách này được xây dựng và tuân thủ theo các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam:

• Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân
• Luật An toàn thông tin mạng 2015
• Luật An ninh mạng 2018
• Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023

7. Liên hệ

Nếu có thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Taxi Xanh Đồng Nai
HTX Vận Tải Công Nghệ Tân Đại Thành
Hotline: 0378 718 731